Về chúng tôi
Chương trình Cứu Trợ Khoản Vay Thế Chấp Nhà California được Quỹ Hỗ trợ Chủ nhà tài trợ theo Đạo luật Kế hoạch Giải cứu Hoa Kỳ năm 2021. Chương trình cung cấp hỗ trợ cho những chủ nhà đủ điều kiện đang trễ hạn thanh toán tiền nhà, thanh toán thuế nhà đất hoặc những người có khoản vay hỗ trợ thế chấp không có tiền lời hoặc hoãn thanh toán khoản vay do khó khăn tài chính liên quan đến đại dịch.
Chương trình được cung cấp cho các chủ nhà thông qua Tổ Chức Cứu Trợ Chủ Nhà CalHFA.
Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Chương trình Cứu trợ Vay Thế chấp California là gì?
Chương trình Cứu Trợ Khoản Vay Thế Chấp Nhà California đang cung cấp hỗ trợ tài chính để chi trả các khoản vay thế chấp nhà hoặc thuế nhà đất đã bị trễ hạn thanh toán để trợ giúp cho những chủ nhà có khoản vay thế chấp, thế chấp ngược và cả những người hiện không có nợ thế chấp chấp. Các khoản trợ cấp này giúp đỡ những chủ nhà gặp khó khăn về tài chính do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19.
Hỗ trợ được cung cấp thông qua chương trình này không phải là một khoản vay và không cần phải hoàn trả.
Tại sao chương trình lại quan trọng?
Ai đủ điều kiện?
Cho dù có khoản vay thế chấp, thế chấp ngược hay không có khoản vay thế chấp nào, chương trình này dành cho tất cả các chủ nhà ở California đáp ứng các yêu cầu về điều kiện tham gia. Chủ nhà có thể đủ điều kiện tham gia nếu:
- Đã bị trễ hạn ít nhất hai đợt thanh toán cho khoản vay thế chấp chính của họ và hiện còn đang trễ hạn thanh toán; hoặc
- Đang nợ thuế nhà đất chưa thanh toán (cho dù được trả trực tiếp cho hạt của họ hay là một phần trong khoản thanh toán thế chấp); hoặc
- Có một khoản vay thế chấp ngược và hiện đang nợ bên cho vay một khoản thuế nhà đất và/hoặc bảo hiểm quá hạn; hoặc
- Có khoản vay hỗ trợ thế chấp không có tiền lời hoặc hoãn thanh toán khoản vay. or loan deferral.
Tất cả những người làm đơn phải đáp ứng các yêu cầu sau:
- Thu nhập hộ gia đình bằng hoặc thấp hơn giới hạn thu nhập của quận (150% Thu Nhập Trung Bình Khu Vực của quận của mình, dựa trên các định mức do liên bang đặt ra cho chương trình này);
- Sở hữu và sống trong một ngôi nhà đơn lập, căn hộ chung cư, nhà tiền chế được lắp đặt cố định hoặc bất động sản có tối đa bốn căn hộ; và
- Gặp phải khó khăn tài chính liên quan đến đại dịch sau ngày 21 tháng 1 năm 2020 – mất thu nhập hoặc tăng chi phí gia đình.
Tùy thuộc vào loại hỗ trợ, có thể cần đáp ứng một số yêu cầu bổ sung. Có thể tham khảo thêm thông tin về các yêu cầu về điều kiện tham gia trên trang Ai đủ điều kiện? . Đối với các câu hỏi khác về điều kiện tham gia, vui lòng liên hệ với Trung tâm Liên hệ làm việc từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều PST Thứ Hai đến Thứ Sáu.
Nếu đơn xin nhận hỗ trợ cho thế chấp hoặc thế chấp ngược của quý vị bị từ chối, quý vị có thể gửi đơn khiếu nại bằng cách điền vào bảng câu hỏi trong Cổng Tiếp Nhận Đơn Ghi Danh. Bảng câu hỏi sẽ xác định liệu quý vị có thể tiếp tục với đơn khiếu nại của mình hay không.
Nếu đơn xin hỗ trợ thuế bất động sản của quý vị bị từ chối, quý vị có thể khiếu nại quyết định này bằng cách gửi email tới [email protected] Xin vui lòng bao gồm bất kỳ tài liệu nào hỗ trợ việc khiếu nại của quý vị.
Chủ nhà chỉ được có một đơn ghi danh hợp lệ trong quá trình xét duyệt tại một thời điểm.
Có bao nhiêu hỗ trợ có sẵn cho tôi?
- Đối với các chủ nhà có vay thế chấp hoặc thế chấp ngược, nguồn quỹ hỗ trợ sẽ bao trả tổng số phần tiền nợ bị quá hạn còn thiếu bên cho vay. Các chủ nhà đang bị trễ hạn nhiều hơn $80,000 đô-la vào thời điểm nộp đơn xin hỗ trợ sẽ không đủ điều kiện được trợ giúp.
- Đối với các chủ nhà trả tiền thuế nhà đất trực tiếp cho quận/hạt của mình, nguồn quỹ được duyệt sẽ được chi trả cho phần tiền thuế bị quá hạn trực tiếp cho cơ quan thu thuế của quận/hạt
- Các khoản hỗ trợ của Chương trình cũng có thể được dùng để giảm hoặc trả hết khoản vay hỗ trợ thế chấp không có tiền lời hiện có hoặc phần hoãn thanh toán nợ được nhận trong hoặc sau tháng Một, 2020.
Sự hỗ trợ thông qua Chương trình Cứu trợ Khoản vay Thế chấp của California không phải là khoản cho vay và không cần phải hoàn trả lại. Các chủ nhà nên nói chuyện với nhà tư vấn thuế của mình về những tác động có thể có đối với thuế thu nhập của mình.
Các hộ gia đình được phép nộp đơn xin hỗ trợ thêm, ngay cả khi trước đó họ đã nhận được khoản tiền trợ cấp; mỗi hộ gia đình đủ điều kiện sẽ có thể nhận được tổng số tiền hỗ trợ tối đa là 80.000 USD. Các hộ gia đình phải đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn khác để được hỗ trợ thêm tại thời điểm nộp đơn ghi danh mới. Người ghi danh chỉ được có một đơn ghi danh hợp lệ trong quá trình xét duyệt tại một thời điểm.
Nếu tôi đã nhận được hỗ trợ từ chương trình, tôi có thể ghi danh lại để nhận thêm trợ cấp không?
Các chủ nhà đủ điều kiện có thể ghi danh nhiều lần cho bất kỳ phương án hỗ trợ nào và nhận được khoản trợ cấp tối đa là 80.000 đô la, ngay cả khi họ đã nhận được khoản trợ cấp từ Chương trình Cứu Trợ Khoản Vay Thế Chấp Nhà California. Sau khi chủ nhà đủ điều kiện đã nhận được tổng số tiền hỗ trợ là 80.000 đô la, họ sẽ đạt đến hạn mức hỗ trợ của chương trình. Quý vị phải đáp ứng tất cả các yêu cầu về điều kiện tham gia khác tại thời điểm nộp đơn ghi danh mới.
Tôi vẫn có thể ghi danh nếu tôi đã từng nộp đơn ghi danh chứ?
Với việc mở rộng chương trình, những chủ nhà trước đây đã ghi danh tham gia chương trình có thể ghi danh lại để được hỗ trợ thêm. Tuy nhiên, người ghi danh chỉ có thể có một đơn ghi danh được xem xét tại một thời điểm. Nếu đơn ghi danh ban đầu của quý vị đã được chấp thuận, từ chối hoặc hủy bỏ và hiện đang bị trễ hạn thanh toán hoặc hoàn cảnh có thay đổi, quý vị có thể ghi danh lại. Mọi đơn ghi danh bổ sung sẽ không được xem xét nếu đơn ghi danh ban đầu của quý vị vẫn đang trong quá trình xét duyệt.
Nếu tôi đã nộp đơn hoặc cần trợ giúp trong nhiều lĩnh vực (ví dụ: cứu trợ vay thế chấp và thuế nhà đất, hoặc cứu trợ vay thế chấp và khoản vay hỗ trợ thế chấp không có tiền lời hoặc hoãn thanh toán khoản vay, tôi nên chọn loại hỗ trợ nào trong Bảng câu hỏi ghi danh?
Các chủ nhà đủ điều kiện hiện được phép nhận nhiều trợ cấp, tổng số tiền trợ cấp tối đa là 80.000 đô la. Nếu bạn muốn nộp đơn xin trợ cấp trong nhiều lĩnh vực, bạn có thể chọn tất cả những gì phù hợp trong Bảng câu hỏi ghi danh.
Điều gì được coi là khó khăn về tài chính?
Đối với Chương trình Cứu trợ Khoản vay Thế chấp California, khó khăn về tài chính là thu nhập bị giảm hoặc chi phí sinh hoạt tăng do đại dịch COVID-19. Ví dụ về chi phí sinh hoạt là chi phí y tế, thêm người sống trong hộ gia đình hoặc chi phí cho các dịch vụ tiện ích.
Đương đơn cần cung cấp những thông tin gì?
Danh sách mẫu các tài liệu cần thu thập trước khi hoàn thành đơn ghi danh bao gồm:
- Tờ khai khoản vay thế chấp
- Tờ khai Ngân hàng
- Hóa đơn tiện ích
- Chứng từ thu nhập (tức là bảng lương, tờ khai thuế hoặc chứng từ thất nghiệp)
Tùy thuộc vào hoàn cảnh riêng của họ, một số người ghi danh cũng sẽ phải cung cấp các loại thông tin khác nhau. Có thể tham khảo thêm thông tin về các hồ sơ giấy tờ cần thiết trên trang Ai đủ điều kiện? .
Tôi có còn đủ điều kiện không nếu tôi đã nhận được sự trợ giúp của chính phủ liên quan đến COVID-19 không?
Làm cách nào để biết AMI (Thu nhập Trung bình Khu vực) của tôi là bao nhiêu?
Quý vị có thể tìm hiểu xem mình có đáp ứng được các yêu cầu về thu nhập hay không bằng cách sử dụng phép tính AMI được tìm thấy trên trang chủ của trang web Chương Trình Cứu Trợ Khoản Vay Thế Chấp Nhà California. Các chủ nhà đủ điều kiện nhận hỗ trợ từ chương trình nếu thu nhập hộ gia đình của họ bằng hoặc thấp hơn giới hạn thu nhập của quận (150% AMI của quận của họ, dựa trên các giới hạn liên bang đặt ra cho chương trình này). AMI giao động tùy thuộc vào quận và quy mô hộ gia đình.
Giới hạn thu nhập của chương trình được xác định như thế nào?
Giới hạn thu nhập do Bộ Nhà Ở và Phát Triển Đô Thị Hoa Kỳ quyết định. Dựa theo Chỉ Đạo của Ngân Khố Hoa Kỳ cho Quỹ Hỗ Trợ Chủ Nhà, chủ nhà có thể đủ điều kiện nhận hỗ trợ nếu thu nhập hộ gia đình của họ bằng hoặc dưới 150% Thu Nhập Trung Bình Khu Vực của quận địa phương của họ, hoặc bằng hoặc dưới 100% Thu Nhập Bình Quân của Hoa Kỳ, tùy theo mức nào lớn hơn.
Nếu kết quả Bảng Câu Hỏi Trên Đơn Ghi Danh của tôi cho biết rằng tôi không đủ điều kiện, tôi vẫn có thể điền vào đơn ghi danh chứ?
Nếu Bảng Câu Hỏi Trên Ghi Danh cho biết quý vị không đủ điều kiện để được hỗ trợ, chúng tôi khuyên quý vị nên liên hệ với nhân viên tư vấn nhà ở được HUD chứng nhận theo số 1-800-569-4287 để thảo luận về các lựa chọn khác có sẵn cho quý vị.
Tôi có thể hoàn thành đơn ghi danh của mình ở đâu?
Quý vị có thể kiểm tra xem mình có đủ điều kiện để nộp đơn cho Chương Trình Cứu Trợ Khoản Vay Thế Chấp Nhà California hay không bằng cách truy cập CaMortgageRelief.org và nhấp vào nút “Ghi Danh Ngay”. Chủ nhà đáp ứng các tiêu chí sàng lọc trước có thể hoàn thành đơn xin tài trợ. Hiện có giúp điền và nộp đơn thông qua Trung Tâm Liên Lạc của chương trình theo số 1-888-840-2594.
Tôi có thể nhận được hỗ trợ chi tiết hơn để điền vào đơn ghi danh của mình ở đâu?
Nếu quý vị có câu hỏi về đơn ghi danh của mình hoặc các câu hỏi về chương trình, vui lòng liên hệ với Trung tâm liên hệ của chương trình theo số 1-888-840-2594, từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều giờ PST, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.
Để xem có dịch vụ trợ giúp nào ở địa phương gần quý vị hay không, vui lòng truy cập trang Các tổ chức dựa vào cộng đồng.
Để giúp quyết định xem liệu chương trình này có phải là lựa chọn tốt nhất cho tình hình nhà ở của quý vị hay không, vui lòng liên hệ với một cố vấn nhà ở được HUD chứng nhận. (https://www.consumerfinance.gov/find-a-housing-counselor/)
HOẶC
Các tổ chức được liệt kê trên trang Hỗ trợ pháp lý có thể hỗ trợ pháp lý miễn phí cho chủ nhà, bao gồm phòng ngừa tịch thu bất động sản thế chấp và hỗ trợ ghi danh Chương trình Cứu Trợ Khoản Vay Thế Chấp Nhà California.
Có thời hạn nộp đơn không?
Chương trình sẽ tiếp tục cho đến khi tất cả các khoản tiền được trao hết cho các chủ nhà ở California, thời gian chương trình dự kiến kết thúc là vào năm 2025. Mặc dù không có thời hạn nộp đơn ghi danh, nhưng các khoản tiền sẽ được trao dựa trên nguyên tắc ai đến trước thì được phục vụ trước.
Sẽ mất bao lâu để xem xét đơn ghi danh của tôi?
Các đơn ghi danh đã hoàn tất với toàn bộ giấy tờ cần thiết có thể mất vài tuần kể từ ngày nộp đơn ghi danh cho đến khi người nộp đơn đủ điều kiện nhận được khoản tiền cứu trợ được chấp thuận. Chương Trình Cứu Trợ Khoản Vay Thế Chấp Nhà California cam kết sẽ trợ giúp các chủ nhà nhanh nhất có thể.
Sau khi đơn của tôi được chấp thuận, mất bao lâu để nhận được hỗ trợ tài chính?
Sau khi đơn ghi danh được chấp thuận, Chương Trình Cứu Trợ Khoản Vay Thế Chấp Nhà California sẽ làm việc chặt chẽ với bên dịch vụ cho vay hoặc nhân viên thu thuế quận của quý vị để xử lý các khoản thanh toán một cách nhanh chóng. Chúng tôi cam kết sẽ trợ giúp chủ nhà nhanh nhất có thể.
Đơn ghi danh của tôi đã bị từ chối. Quy trình kháng nghị hiện có sẵn không? Tôi có thể ghi danh lại không?
Nếu đơn xin hỗ trợ của bạn bị từ chối, bạn có tối đa 30 ngày sau khi bị từ chối để gửi kháng nghị bằng câu hỏi trong Cổng tiếp nhận hồ sơ.Bảng câu hỏi sẽ xác định xem bạn có thể tiến hành kháng nghị hay không. Khi gửi kháng nghị của bạn, vui lòng bổ sung các giấy tờ cần thiết để bổ trợ cho kháng nghị của bạn.
Sau khi quý vị gởi đơn khiếu nại, khiếu nại của quý vị sẽ được xem xét và chương trình sẽ liên hệ với quý vị nếu cần thêm thông tin hoặc sau khi có quyết định liên quan đến khiếu nại của quý vị
Nếu quý vị có thắc mắc về lý do bị từ chối và cần được giải đáp trước khi quyết định có khiếu nại hay không, vui lòng gọi cho Trung tâm Liên hệ theo số 1-888-840-2594.
Quý vị cũng có thể tham gia lại chương trình bằng cách gửi đơn ghi danh mới. Quý vị có thể gửi đơn ghi danh mới bằng cách truy cập CaMortgageRelief.org và nhấp vào Ghi danh ngay bây giờ.
The stated reason for my application denial was that I am no longer behind on my mortgage payments. However, I believe that I am behind. Why was this determination made?
Eligible homeowners must be at least two payments behind on their mortgage two months prior to March 1, 2023, and currently past due. If an applicant’s home loan is current as a result of assistance offered by their loan company — including a COVID-related loan deferral or partial claim — homeowners are now eligible for assistance.
Your eligibility is not impacted if your loan being is sold or transferred to another company. If, during that transaction, the new lender brings the loan current due to an agreed-upon loan modification, then the loan would not qualify because it is no longer past due.
Để cập nhật những thông tin mới nhất về chương trình, những thông tin có thể ảnh hưởng đến điều kiện tham gia chương trình trong tương lai, chúng tôi đề nghị quý vị nên ghi danh Tin tức qua thư điện tử trong phần Luôn cập nhật thông tin (Stay Informed) của trang web Chương Trình Cứu Trợ Khoản Vay Thế Chấp Nhà California.. Chúng tôi khuyến khích những chủ nhà không đủ điều kiện cho chương trình này nhưng cần trợ giúp để tìm kiếm các lựa chọn khác cho mình, bao gồm các chương trình hỗ trợ khác, hãy liên hệ với cố vấn nhà ở được HUD chứng nhận theo số 1-800-569-4287.
Tìm một Cố vấn Nhà ở có Chứng nhận của HUD gần chỗ quý vị.
Tôi có thể ghi danh lại nếu đơn ghi danh của tôi đã bị hủy do mất hơn 30 ngày để hoàn thành không?
Yes, if your application was canceled, you can re-apply by visiting the California Mortgage Relief Program website and clicking the “Apply Now” button.
Người ghi danh chỉ được có một đơn ghi danh hợp lệ trong quá trình xét duyệt tại một thời điểm.
Có văn bản ghi danh nào mà tôi có thể điền và gửi qua đường bưu điện không?
Đơn ghi danh phải được hoàn thành trực tuyến; tuy nhiên, các chuyên viên tư vấn về nhà ở hoặc các đối tác là những tổ chức vì cộng đồng có thể sẵn sàng giúp quý vị hoàn thành và gửi đơn ghi danh của mình.
Để kiểm tra xem có hỗ trợ trực tiếp ở gần quý vị hay không, vui lòng truy cập trang web của Tổ chức vì cộng đồng. page.
Ứng dụng có sẵn bằng những ngôn ngữ nào?
Ứng dụng có sẵn bằng sáu ngôn ngữ: Tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung Quốc, tiếng Hàn, tiếng Việt và tiếng Tagalog.
Trung tâm Liên hệ có thể hỗ trợ qua điện thoại với hơn 200 ngôn ngữ. Để nói chuyện với đại diện của Chương Trình Cứu Trợ Khoản Vay Thế Chấp Nhà California, vui lòng gọi số 1-888-840-2594 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều theo giờ PST.
Nếu không có máy quét, tôi có thể sử dụng điện thoại để chụp ảnh Thẻ An Sinh Xã Hội và các tài liệu khác rồi tải chúng lên đơn ghi danh của mình không?
Được, ảnh kỹ thuật số của tài liệu được coi là tương đương với tài liệu được quét. Đảm bảo rằng ảnh được chụp trong điều kiện ánh sáng tốt và có thể đọc được.
Nếu tôi không thể hoàn thành đơn ghi danh của mình cùng một lúc, tôi có thể tiếp tục lại sau không?
Cổng thông tin ghi danh sẽ lưu trữ thông tin của quý vị để quý vị có thể quay lại phần quý vị đang điền dang dở từ lần trước. Chủ nhà có 30 ngày để hoàn thiện hồ sơ và cung cấp tất cả các thông tin cần thiết. Sau 30 ngày, đơn ghi danh sẽ bị hủy.
Sau khi hoàn tất đơn ghi danh của mình, liệu tôi có thể truy cập vào nó nếu tôi cần thực hiện các thay đổi không?
Sau khi quý vị gửi đơn ghi danh của mình, đơn ghi danh sẽ được chuyển đi để xét duyệt và quý vị sẽ không thể thực hiện các thay đổi bổ sung. Tuy nhiên, chuyên viên xét duyệt sẽ liên hệ với quý vị về đơn ghi danh của quý vị, vì vậy quý vị có thể thảo luận về những thay đổi của mình với họ. Người ghi danh cũng có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho chuyên viên xét duyệt trong cổng thông tin ghi dành.
